Promark
WhatsApp
جميع المنتجات
OpenScape Fault Management V13 (OSFM)

منصة مراقبة الشبكة وإدارة الأعطال OpenScape Fault Management V13

منصة لمراقبة الشبكة وإدارة الأعطال تدمج عائلة منتجات HiPath / OpenScape بالكامل — بما في ذلك OpenScape Voice — إضافة إلى عتاد وبرمجيات مصنّعين آخرين. تعمل على OpenScape Common Management Platform وتتكامل مع وحدات إدارة الأعطال والأداء والمستخدمين والمحاسبة والنشر.

مراقبة الشبكةإدارة الأعطالSNMPمتعدد المصنّعينHP OpenViewIBM Netcoolتذكرة أعطال

المواصفات الفنية

النوع
مراقبة الشبكة + إدارة الأعطال (Network Monitoring + Fault Management)
الإصدار
V13
البنية
تعمل على OpenScape Common Management Platform (CMP)
الوحدات المرافقة
Performance Management + User Management + Accounting Management + Deployment Service
تعدد المستأجرين (Multi-tenant)
نعم
الاكتشاف التلقائي (Auto-discovery)
نعم (أجهزة IP)
عرض الطوبولوجيا
رسومي، تعمّق متعدد المستويات (Drill-down)
تعدد المورّدين (Multi-vendor)
الأجهزة المتوافقة مع SNMP
التكامل مع الأنظمة الأعلى مستوى
HP OpenView, IBM Netcool (North gateway)
التكامل مع تذاكر الأعطال (Trouble Ticket)
Remedy ARS, OS Service Workbench (بوابة اختيارية)
مسار الترقية
HiPath FM ← OSFM V13

المزايا الرئيسية

  • عرض تشغيلي موحّد لشبكة الاتصالات من شاشة واحدة — الهاتف وIP والأنظمة الهجينة + عتاد الأطراف الثالثة.
  • طوبولوجيا رسومية متعددة المستويات — تعمّق تدريجي: الموقع ← الخزانة ← البطاقة ← المنفذ.
  • مراقبة موحّدة لجميع عناصر الشبكة (HiPath، OpenScape، IP).
  • اكتشاف تلقائي (Auto-Discovery) — فهرسة أجهزة IP الجديدة تلقائياً.
  • دعم تعدد المستأجرين (Multi-Tenant) — إدارة منفصلة لعدة عملاء / مواقع.
  • منتج واحد يغطي الصوت والبيانات — عنصر حاسم للمؤسسات ذات البنية الهجينة.
  • تكامل مع OpenScape Common Management Platform (CMP): الجرد + التهيئة (Provisioning) + المستخدمين + Open SOA + التحكم في الوصول + الواجهات الشمالية/الجنوبية.
  • وحدات مكمّلة: إدارة الأداء (QoS)، وإدارة المستخدمين (دليل المؤسسة + ONS/البريد الصوتي)، وإدارة المحاسبة (التكلفة + الأصول)، وخدمة النشر (Deployment Service) (التهيئة + plug&play + شهادات TLS).
  • دعم متعدد المصنّعين — أي جهاز متوافق مع SNMP من مصنّعين آخرين.
  • تكامل مع الأنظمة الأعلى مستوى: HP OpenView وIBM Netcool — عبر بوابة North.
  • تكامل مع أنظمة تذاكر الأعطال (Trouble Ticket): Remedy ARS وOS Service Workbench — عبر بوابة اختيارية.
  • تحسين VoIP — إدارة أداء مدمجة لتحليل QoS ومتكامل من البداية إلى النهاية.
  • ترقية HiPath FM — إمكانية ترقية أنظمة FM القائمة بتكلفة معقولة.

الاستخدامات النموذجية

01

مؤسسة متعددة المواقع تعمل بـ OS 4000 + OS Voice — جميع المواقع على لوحة متابعة واحدة.

02

حرم مستشفى — مراقبة الصوت (OS 4000) + البيانات + DECT (BS5) + أجهزة IP من أطراف ثالثة معاً.

03

بنية تحتية حكومية كبيرة — مراقبة قائمة على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) + تكامل مع HP OpenView.

04

سلسلة فنادق — عرض متعدد المستأجرين، وإدارة منفصلة لكل فرع.

05

مشغّل اتصالات / مزوّد خدمات مُدارة (MSP) — تذاكر Remedy لأتمتة سير عمل الحوادث.

حلول ذات صلة

منتجات ذات صلة

منصة مراقبة الشبكة وإدارة الأعطال OpenScape Fault Management V13

منصة لمراقبة الشبكة وإدارة الأعطال تدمج عائلة منتجات HiPath / OpenScape بالكامل — بما في ذلك OpenScape Voice — إضافة إلى عتاد وبرمجيات مصنّعين آخرين. تعمل على OpenScape Common Management Platform وتتكامل مع وحدات إدارة الأعطال والأداء والمستخدمين والمحاسبة والنشر.