الحلول

إطلاق الأحداث، وسلاسل التصعيد، والتنسيق باستخدام OScAR + Xpert.

ACD/IVR، والتوجيه القائم على المهارات، والتقارير، والتكامل مع أنظمة CRM.

اتصالات موحدة محلية (On-Prem UC) في الشبكات المعزولة، مع سياسات أمنية وسهولة في التشغيل.

Dealer Board، وHoot-n-Holler، وتسجيل الامتثال، واستمرارية الأعمال — باستخدام OpenScape Xpert.

الرصد، والقيادة، والإنذار بصفارات الإنذار، وسلسلة التنسيق — لسيناريوهات الصناعة والقطاع العام وحماية المحيط.