من نحن
20+ عامًا من الخبرة الميدانية، وجودة هندسية، ومسؤولية متكاملة من البداية إلى النهاية.
Promark Dijital Teknolojiler Ltd. Şti. — مُكامل أنظمة للبنية التحتية للاتصالات وتقنية المعلومات، مقرّه إيفيديك كوي (İvedikköy)، أنقرة.
شراكات معتمدة: Mitel Silver Partner، Palo Alto Networks Reseller، AspenTech Turkmenistan Authorized Distributor. التصميم والتوريد والتركيب والصيانة بمحورية منظومة OpenScape؛ ونستخدم في حلولنا علامات تجارية مثل Vutlan وEltek وVertiv وAllied Telesis وAxis.
المقر الرئيسي في تركيا؛ الموزّع المعتمد الحصري لشركة Aspen Technology Inc. في تركمانستان (موثّق من وزارة الخارجية الأمريكية ومصدّق (Apostille) من سفارة تركمانستان). التوثيق الفني ودعم العملاء بـ 5 لغات.
المبادئ
معايير التنفيذ لدينا واضحة: النطاق والجودة والأمن وقابلية التشغيل.
تُحدَّد الحدود والاعتماديات ومعايير القبول والمخرجات منذ البداية.
نعطي الأولوية لتصاميم قابلة للتوسّع ومرنة وسهلة الإدارة ميدانيًا.
تُسجَّل الإعدادات وخطة عناوين IP والكابلات والخزائن والتراخيص والجرد.
تقسيم الشبكة والتحكم في الوصول وتسجيل السجلات بما يتوافق مع سياسات المؤسسة.
SLA وقطع الغيار وتخطيط الترقيات وعقلية إدارة الحوادث.
تُعرَض قائمة المواد (BOM) بندًا بندًا مع الخيارات والافتراضات بوضوح.
نموذج التنفيذ
مسار قابل للقياس والتكرار يتوافق مع القيود الميدانية الفعلية.
تقييم الوضع الحالي، المتطلبات، المخاطر واعتماديات التكامل.
HLD/LLD، قائمة المواد (BOM)، الجدول الزمني والسيناريوهات البديلة (الخيارات).
تنفيذ قياسي، الاختبار/القبول، التدريب وخطة بدء التشغيل الفعلي.
المراقبة، إدارة الحوادث، الصيانة الوقائية واستشارات السعة/الترقية.
لماذا Promark؟
ثلاثة عوامل تميّز أساسية: الخبرة الميدانية، والانضباط الهندسي، والمسؤولية من نقطة واحدة.
20+ عامًا في تكامل منظومة OpenScape. مراجع في البيئات الحرجة تشمل المستشفيات ومرافق مواقف السيارات والمصانع والمباني العامة. المدة المستهدفة لعرض السعر/BOM هي 24–48 ساعة.
تصميم مبني على أوراق البيانات الفنية، وفريق هندسي معتمد من المصنّعين. توثيق As-Built وخطة اختبار ومحاضر قبول إلزامية في كل مشروع.
المسح ← التصميم ← التوريد ← التركيب ← التشغيل والإدخال في الخدمة ← الصيانة/SLA. عقد واحد، ونقطة اتصال واحدة.
مخرجات الجودة والتسليم
لا نكتفي بتشغيل النظام — بل نسلّمه إلى فريق التشغيل.
- • حزمة As-Built (الطوبولوجيا، خطة عناوين IP، الخزانة/الحامل، الكابلات).
- • نسخ احتياطية للإعدادات ونهج لإدارة الإصدارات.
- • خطة الاختبار، محاضر القبول وتقرير التشغيل والإدخال في الخدمة.
- • قائمة الجرد والترخيص (الأرقام التسلسلية، رموز SKU، الضمان).
- • أدلة المستخدم/التشغيل + تدريب قصير.
- • نطاق الدعم/SLA، مصفوفة التصعيد والتواصل.
بيانات التواصل والشركة
المعلومات الرسمية للشركة وقنوات التواصل المباشر.