الإنذارات والحوادث
التصعيد، وإسناد المهام، والاتصال في الحالات الحرجة، والتنقل.
2 منتج · 2 عائلة منتجات
OpenScape Alarm Response (OScAR) — إدارة التنبيهات المؤسسية
إنذار وتصعيد متعدد القنوات في الوقت الفعلي عبر المكالمات الصوتية والرسائل القصيرة (SMS) والبريد الإلكتروني. نسختان: OScAR-Pro (للمؤسسات الكبيرة، ESPA-X، DAKS، توافرية عالية) وOScAR-Eco (للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، إدارة عبر المتصفح، منصة العتاد OScAR-100/200). منتج Mitel OEM قائم على DAKS من tetronik GmbH؛ تكامل عميق مع OpenScape 4000 وOpenScape Business وMiVoice.
خادم إنذارات Mitel OpenScape Alarm Response Eco V5 (OScAR-Eco)
خادم إنذارات مدمج يُدار عبر المتصفح للتنبيه الموحّد — للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات متوسطة الحجم. يُطلق سيناريوهات مثل إنذارات الحريق الصامتة، ونداءات التمريض، وأعطال الإنتاج، ورسائل خدمات المباني عبر الهاتف أو ESPA-X أو مدخل التلامس أو البريد الإلكتروني أو SNMP trap؛ وينفّذ بثاً متوازياً/تسلسلياً إلى ما يصل إلى 1,000 مجموعة اتصال ويُنشئ مؤتمرات طوارئ. منصات العتاد OScAR-100/200. منتج Mitel OEM مبني على tetronik DAKSeco.
خادم إنذارات OpenScape Alarm Response Pro V5 (OScAR-Pro)
خادم إنذارات مؤسسي لإدارة الإنذارات الحرجة والإبلاغ الجماعي واتصالات الأزمات. يتسع حتى 20,000 مشترك و2,000 ملف اتصال و500 قناة اتصال/مراسلة متوازية؛ ويتصل بالمقاسم الهاتفية (PBX) عبر خطوط ISDN أو VoIP (بما في ذلك المشفّرة). نشر مادي (OScAR 200/300/400) أو افتراضي (VMware)؛ عنقود من خادمين بتوزيع الحمل مع تكرار احتياطي ساخن (Hot-Standby). منتج Mitel OEM مبني على tetronik DAKS.
