OpenScape UC Application V11
منصة اتصالات موحدة (Unified Communications) مؤسسية قائمة على SOA. حالة التواجد (Presence)، والمراسلة الفورية، ومؤتمرات الصوت/الفيديو (حتى 300 مشارك)، ومؤتمرات الويب، ومشاركة الشاشة، والسبورة البيضاء، والاستبيانات/استطلاعات الرأي، وOne Number Service، وتطبيق للهاتف المحمول (iOS/Android). نشر Kubernetes (K8s) بعقدة واحدة/ثلاث عقد (Single/Triple). يدعم OpenScape Voice V10 وOS4000 V10/V11. التكامل مع Microsoft Teams/Outlook/Exchange.
- قائم على البنية الموجهة للخدمات (SOA) — يتكامل بسهولة مع بيئات تقنية المعلومات والاتصالات الهاتفية المختلفة؛ دعم تضمين الاتصالات في إجراءات العمل (CEBP) لدمج وظائف UC مباشرة في سير العمل
- إدارة الحضور والحالة: معلومات التوفر/الحالة في الوقت الفعلي داخل دليل جهات الاتصال؛ يتحكم المستخدم في حالته (من يمكنه الوصول إليه، ومتى، وعبر أي قناة)؛ حضور موحّد عبر أنظمة/نطاقات متعددة (XMPP)؛ ربط المراسلة الفورية بين المؤسسات
- المراسلة الفورية (IM): رسائل فردية وجماعية؛ بروتوكول OpenFire XMPP؛ سجل كامل للرسائل؛ شريط الإجراءات السياقية (Contextual Action Bar) — إضافة جهات اتصال وتنفيذ إجراءات من أي مكان (البحث، المفضلة، السجل، البريد الصوتي)
