Promark
WhatsApp
الحلول

اتصالات القطاع المالي والتداول (Trading)

اتصالات صوتية فورية ومسجّلة دون انقطاع لمكاتب الخزينة وشركات الوساطة وقاعات تداول الطاقة/السلع — حيث تُترجَم الثواني إلى أرباح وخسائر (P&L).

01
مكتب التداول (Dealer Board)

حتى 600 خط لكل موقع عمل؛ خطوط مباشرة مفتوحة دائمًا مع الأطراف المقابلة (ARD/MRD)، وصول بلمسة واحدة، وأولوية مكالمات من 16 مستوى.

خط مباشر (Direct Line)الأولويةمنصة التداول (Turret)
02
خطوط Hoot-n-Holler والبث

تدفّق الأسعار والأخبار عبر قنوات بث مفتوحة دائمًا؛ حتى 200 مستخدم على خط مشترك واحد. خطوط الوسطاء، بث المحللين، إعلانات الأزمات.

Hoot & Hollerالبث الجماعي
03
الامتثال والتسجيل

تسجيل صوتي مركزي مشفّر قائم على SIPREC، بث متزامن إلى عدة أجهزة تسجيل، وسجل تدقيق — لمتطلبات الجهات التنظيمية والتدقيق الداخلي.

تسجيل الصوتالتدقيقالامتثال
04
استمرارية الأعمال

بنية موزّعة جغرافيًا (Geo-Redundant)، VMware HA/FT، مقاعد غير مخصّصة (Free Seating) — متابعة العمل من موقع آخر بالملف الشخصي نفسه في سيناريو الكوارث.

HADRالمقاعد المرنة (Free Seating)

مسار السيناريو

افتتاح السوق ← تفعيل الخطوط المباشرة ← تدفّق الأسعار عبر Hoot ← خط أوامر بلمسة واحدة ← تسجيل كل مكالمة ← تقرير تدقيق نهاية اليوم

مراجع ميدانية (منشآت Mitel)

Vattenfall Europe — شبكة نقل الطاقة الكهربائية: 72 موقعًا، DECT في 60 موقعًا، 16,000 جهاز طرفي على بنية IP موزّعة جغرافيًا (Geo-Redundant).

Deutsche Bahn Regio Bayern — تشغيل السكك الحديدية: 24 موقع مُرسِل (Dispatcher)، تكامل GSM، ربط CTI بأنظمة معلومات القطارات.

المنتجات الموصى بها

التسجيل الصوتي: يتكامل التسجيل المركزي القائم على SIPREC مع جهاز التسجيل الحالي لديكم (من طرف ثالث) — ويُخطَّط له معًا في مرحلة إعداد قائمة المواد (BOM).

Promark: تحليل المتطلبات، تصميم المواقع/الخطوط، التكامل مع المقسم الهاتفي (PBX)، تكامل التسجيل الصوتي، التركيب والتشغيل والإدخال في الخدمة.

تفاصيل الاتصالات الحرجة حل مركز الاتصال اطلب عرض سعر