Mitel MiCollab 10.1 — единая UCC-клиентская платформа
Полное UCC-решение Mitel — голос, мессенджер, аудио/видеоконференции, presence и обмен файлами в одном клиенте. Softphone для Windows / Mac / web / iOS / Android, интеграция с Microsoft Teams и гибкое развёртывание private/public/hybrid cloud.
Технические характеристики
- Type
- Unified Communications & Collaboration (UCC) software
- Version
- 10.1 (2025-06)
- Platforms
- Windows, macOS, web, iOS, Android
- MS Teams integration
- Mitel Assistant (Teams call control)
- WebRTC client
- Browser-based softphone
- Audio conference (AWV)
- 300/conference, 500/server
- Messaging
- 1:1, group (streams), file/voice note
- Outlook integration
- Calendar + presence + routing
- Business SMS
- Optional
- Deployment
- Private / Public / Hybrid Cloud (CloudLink + Azure)
- Security
- TLS 1.3
- Accessibility
- WCAG compliant
Ключевые особенности
- Единый клиент: Windows, macOS, web, iOS, Android.
- Голос: терминал (CTI), softphone или MS Teams.
- MiCollab WebRTC — один клик в браузере.
- Сообщения: 1:1, групп (streams), файлы и voice-note.
- Аудиоконференции AWV: 300 на конференцию, 500 на сервер.
- Веб-конференции: MiTeam Meetings или 3rd-party.
- Outlook calendar — маршрутизация по календарю + presence.
- MS Teams интеграция: Mitel call control через Mitel Assistant.
- Lightweight 'Telephony only' клиент.
- Routing (call profiles) + voicemail + история.
- Доступность (WCAG).
- SMS-бизнес-сообщения.
- Развёртывание: private / public / hybrid cloud (Azure).
- TLS 1.3.
Типичные применения
Организации на MS Teams — Mitel call control в интерфейсе Teams.
Гибрид/удалённые команды — softphone + мобильный + desktop под одним аккаунтом.
Линии поддержки контакт-центра — lightweight Telephony-only + ротация операторов.
Outlook-офис — маршрутизация по календарю.
Мобильные медработники — iOS/Android + групповые чаты.
Связанные решения
Сопутствующие товары
Полное UCC-решение Mitel — голос, мессенджер, аудио/видеоконференции, presence и обмен файлами в одном клиенте. Softphone для Windows / Mac / web / iOS / Android, интеграция с Microsoft Teams и гибкое развёртывание private/public/hybrid cloud.