# DECT ve WLAN kablosuz telefon sistemleri

Hastane koridorunda, fabrika sahasında, depoda ve ofiste santrale bağlı kablosuz telefon. Promark, Mitel Silver Partner olarak OpenScape DECT ve WLAN sistemlerini tasarlar, kapsama planını çıkarır, kurar ve bakımını üstlenir.

Kaynak: https://www.promark.tr/tr/solutions/platforms/dect-wlan-mobilite

**Mitel Silver Partner** — Promark

## Ne iş yapar?

Kablosuz telefonlar, masa başında olmayan personelin santralin dahili numarasıyla her yerde ulaşılabilir olmasını sağlar. Mitel OpenScape ailesinde üç DECT mimarisi ve bir WLAN seçeneği vardır. Hangisinin seçileceği santral tipine, kapsanacak alana, el cihazı sayısına ve alarm ihtiyacına göre belirlenir.

OpenScape Business entegre DECT'te baz istasyonları santralin dijital (UP0/E) portlarına bağlanır ve el cihazları santralin neredeyse tüm özelliklerini kullanır. OpenScape Cordless IP V2'de baz istasyonları doğrudan yerel ağa (Ethernet, PoE) bağlanır ve SIP ile çalışır; Business S'te tek seçenektir, büyük kurulumlarda on binlerce el cihazına çıkar. OpenScape Cordless Enterprise ise OpenScape 4000'in kartlarına dayanır ve santral özelliklerini kablosuz aboneye taşır; ağdaki 32 OpenScape 4000 sistemi arasında dolaşım sağlar.

WL4 ve WL4 Plus DECT değildir: mevcut kurumsal Wi-Fi üzerinde SIP ile çalışan WLAN telefonlarıdır. Ses ve veri tek ağda taşınır; buna karşılık Wi-Fi'nin sesi taşıyacak biçimde (QoS, hızlı dolaşım, hücre planı) yapılandırılması gerekir. El cihazı tarafında SL7, S6 ve R6 ofis ile genel saha için, M3 ailesi IP65 endüstriyel ve ATEX ortamlar içindir.

## Kime ve hangi ortama uygun?

- **Hastane:** Hemşire ve doktorlar koridorda, ameliyathanede, acilde ulaşılabilir. Hemşire çağrısı ve alarm mesajları OScAR alarm sunucusu üzerinden el cihazına düşer.
- **Enerji, petrol, gaz ve kimya tesisi:** Patlayıcı ortam (ATEX zon 1 gaz, zon 21 toz) için M3 Ex ve M3 Ex Plus. Yalnız çalışan personel için man-down ve hareketsizlik alarmı.
- **Fabrika, depo ve lojistik:** Toz ve suya dayanıklı (IP65) R6 ve M3. Wi-Fi altyapısı ses için hazırsa WL4; tarayıcı ve terminallerle aynı ağ.
- **Ofis, kampüs ve kamu binası:** SL7 ve S6 el cihazları. Tek binada OpenScape Business entegre DECT; çok binalı yapılarda Cordless IP V2 veya OpenScape 4000 ile Cordless Enterprise.
- **Otel ve misafirhane:** Kat görevlileri ve teknik ekip için kablosuz dahili. Küçük yapılarda OpenScape Business entegre DECT yeterlidir.

## El cihazları ve öne çıkan özellikler

- SL7: ince ve hafif (104 g) ofis el cihazı; OpenScape Business, OpenScape 4000 (V8 ve üzeri, Cordless Enterprise LW V7R1.31 ve üzeri) ve Cordless IP V2 ile çalışır
- S6: genel ofis kullanımı (118 g); S6 Base ile analog porta bağlanan küçük sistem (6 el cihazı, 2 eşzamanlı çağrı)
- R6: IP65, el feneri olarak kullanılabilen LED; depo, teknik servis ve saha ekipleri için
- M3 ailesi: IP65, darbeye dayanıklı, −10…+55 °C; M3 Ex / Ex Plus ATEX gaz zon 1 (II 2G Ex ib IIC T4 Gb) ve toz zon 21 (II 2D Ex tb IIIC T120°C Db)
- M3 / M3 Ex: acil çağrı tuşu, kapsama dışı ve düşük pil uyarısı. M3 Plus / Ex Plus: man-down, hareketsizlik, kaçış, ip çekme ve teknik alarm; OScAR ile veya OScAR'sız
- OScAR ile (Cordless IP V2 üzerinden): baz istasyonu ve sinyal gücüne göre konum, onaylı metin mesajı, kişisel güvenlik alarmları
- WL4: 802.11 a/b/g/n/ac, SIP, SRTP/TLS, WMM ve 802.11r/k ile hızlı dolaşım; IP44
- WL4 Plus: alarm tuşu, man-down, hareketsizlik, alarm sonrası otomatik arama, bas-konuş (PTT); BLE beacon ile konum
- WSG: WL4 için merkezi yönetim, mesajlaşma ve alarm; LDAP ve OScAR arayüzü
- DECT, kendine ayrılmış korumalı 1880–1900 MHz bandında çalışır; Wi-Fi trafiğiyle paylaşılmaz

## Sistem karşılaştırması

|  | OpenScape Business entegre DECT | Cordless IP V2 | Cordless Enterprise | WL4 (WLAN) |
|---|---|---|---|---|
| Santral | OpenScape Business X1–X8 | OpenScape Business (Business S'te tek seçenek), OpenScape 4000, OpenScape Voice | OpenScape 4000 | OpenScape 4000 V8+, OpenScape Business V3+, OpenScape Voice V9+ |
| Baz istasyonu / erişim noktası bağlantısı | Santralin UP0/E portu | Ethernet, PoE (802.3af class 2) | SLMC kartı üzerinden UP0/E; baz başına 1–3 port | Mevcut kurumsal Wi-Fi erişim noktaları |
| Maks. baz istasyonu | X1: 7 · X3/X5R: 7 (SLU8N ile 15) · X8: 64 | Kurulum boyutuna göre ¹ | SLMC başına 24 UP0/E portu | Wi-Fi tasarımına bağlı |
| Maks. el cihazı | X1: 16 · X3/X5R: 64 · X8: 250 | Kurulum boyutuna göre ¹ | Kart ve lisans yapılandırmasına göre | Wi-Fi tasarımına bağlı |
| Eşzamanlı çağrı | X3/X5R: 48 · X8: 128–192 | Kurulum boyutuna göre ¹ | Baz başına 12 DECT kanalı | Erişim noktası kapasitesine bağlı |
| Dolaşım (roaming) | Tek sistem içinde | Handover alanı 10 DECT Manager | Ağda 32 OpenScape 4000 sistemi arasında | 802.11r/k, OKC |
| Özellik seti | Santralin HFA özellikleri | SIP özellikleri | OpenScape 4000 özellikleri | SIP özellikleri, mesajlaşma, alarm (Plus) |
| Kapsama (baz başına) | Baz istasyonu tipine göre | Bina içi ~50 m, açık alan ~300 m | Bina içi ~50 m, açık alan ~300 m | Wi-Fi hücre planına bağlı |
| ATEX el cihazı | M3 Ex / Ex Plus | M3 Ex / Ex Plus | M3 Ex / Ex Plus | Yok |

Kaynak: OpenScape Business V3 Feature Description, OpenScape Cordless IP V2 Data Sheet, OpenScape 4000 V11 Feature Description ve System Components, WL4 / WSG Data Sheet ve Planning Guide. Kesin baz istasyonu ve el cihazı sayısı kapsama ölçümü ve lisansla birlikte BOM'da netleşir. ¹ Kurulum boyutuna göre: küçük 10 baz / 60 el cihazı / 20 çağrı; orta 60 baz / 250 el cihazı / 60 çağrı; büyükte DECT Manager başına 60 baz, sistemde 20.000 el cihazı ve 6.000 çağrı.

## DECT mi, WLAN telefon mu?

**DECT**

- Kendine ayrılmış 1880–1900 MHz bandı; Wi-Fi yükünden etkilenmez
- Verici başına daha çok eşzamanlı çağrı ve daha uzun menzil
- Patlayıcı ortam gerekiyorsa tek seçenek: M3 Ex / Ex Plus
- Ayrı bir baz istasyonu ağı kurulur

**WLAN telefon (WL4)**

- Mevcut kurumsal Wi-Fi kullanılır; ses ve veri tek ağda
- Sağlık, perakende, lojistik ve üretimde tarayıcı ve terminallerle aynı altyapı
- Wi-Fi'de WMM QoS, 802.11k ve 802.11r birlikte açık olmalı; hücre kenarında en az −70 dBm sinyal
- Dörtten fazla erişim noktasında veya yoğun RF ortamında saha ölçümü (site survey) şart

## Promark'ın hizmet kapsamı

- Keşif: kat planları, mevcut santral, kablolama ve Wi-Fi altyapısı
- DECT kapsama ölçümü ve baz istasyonu yerleşim planı
- WLAN telefon için Wi-Fi uygunluk kontrolü: QoS, dolaşım, kanal ve hücre planı
- Datasheet bazlı tasarım; BOM ve lisans listesi 24–48 saat içinde
- Baz istasyonu, el cihazı ve WSG kurulumu; santrale entegrasyon
- OScAR ile alarm, man-down ve mesajlaşma senaryolarının devreye alınması
- Yıllık bakım; Türkiye geneli ve Türkmenistan'da saha hizmeti

## Kullanıldığı sektörler

- [Hastaneler](https://www.promark.tr/tr/solutions/healthcare)
- [Enerji & Endüstri](https://www.promark.tr/tr/solutions/energy)

## İlgili katalog ürünleri

- [OpenScape DECT Phone SL7 — Flagship Slim DECT El Telefonu](https://www.promark.tr/tr/products/sl7)
- [OpenScape DECT Phone S6 — Premium DECT El Telefonu](https://www.promark.tr/tr/products/s6)
- [OpenScape DECT Phone R6 — Endüstriyel IP65 DECT El Telefonu](https://www.promark.tr/tr/products/r6)
- [OpenStage M3 Ailesi — Endüstriyel ve ATEX DECT El Telefonu](https://www.promark.tr/tr/products/m3)
- [OpenScape DECT Phone S6 Base — Analog Port DECT Bazı](https://www.promark.tr/tr/products/s6-base)
- [OpenScape Cordless IP V2 — Kurumsal IP-DECT Mobilite Sistemi](https://www.promark.tr/tr/products/cordless-ip-v2)
- [OpenScape Cordless IP V2 — IP-DECT Baz İstasyonu (BS5)](https://www.promark.tr/tr/products/bs5)
- [OpenScape 4000 SLMC — DECT Cordless Baz İstasyon Hat Kartı](https://www.promark.tr/tr/products/slmc)
- [OpenScape WLAN Phone WL4 — Wi-Fi SIP El Telefonu](https://www.promark.tr/tr/products/wl4)
- [OpenScape WLAN Phone WL4 Plus — Alarmlı Wi-Fi SIP Telefonu](https://www.promark.tr/tr/products/wl4-plus)
- [WSG Server — WL4 Kablosuz Servis Ağ Geçidi](https://www.promark.tr/tr/products/wsg-server)
- [Ailedeki tüm ürünler](https://www.promark.tr/tr/products/openscape-dect-phones)

## Sık sorulan sorular

### DECT mi WLAN telefon mu seçmeliyim?

Wi-Fi altyapınız sesi taşıyacak biçimde (WMM QoS, 802.11k/r, yeterli hücre örtüşmesi) kuruluysa ve personel zaten Wi-Fi cihazları kullanıyorsa WL4 mantıklıdır. Wi-Fi yoğunsa, menzil ve çağrı kapasitesi önemliyse veya patlayıcı ortam varsa DECT seçilir; ATEX gereken alanda yalnız M3 Ex / Ex Plus kullanılabilir. Keşifte iki seçeneği kapsama ve maliyetle birlikte karşılaştırıyoruz.

### Cordless IP ile Cordless Enterprise arasındaki fark nedir?

Cordless IP V2'de baz istasyonları yerel ağa Ethernet ve PoE ile bağlanır ve SIP üzerinden santrale kaydolur; OpenScape Business'ta entegre DECT'e alternatiftir, Business S'te tek seçenektir. Cordless Enterprise OpenScape 4000'in SLMC kartlarına dayanır, baz istasyonları UP0/E ile bağlanır ve santralin özelliklerini kablosuz aboneye taşır; ağdaki 32 OpenScape 4000 arasında dolaşım sağlar.

### ATEX bölgede hangi telefon kullanılır?

OpenStage M3 Ex ve M3 Ex Plus, gaz için zon 1 (II 2G Ex ib IIC T4 Gb) ve toz için zon 21 (II 2D Ex tb IIIC T120°C Db) sertifikalıdır. Her iki cihaz da DECT'tir; WL4 WLAN telefonların ATEX sürümü yoktur. M3 Ex Plus ayrıca man-down, hareketsizlik ve kaçış alarmı sunar.

### Yalnız çalışan personel için man-down alarmlı telefon var mı?

Evet. DECT tarafında M3 Plus ve M3 Ex Plus; man-down, hareketsizlik, kaçış, ip çekme ve teknik alarm destekler. WLAN tarafında WL4 Plus; alarm tuşu, man-down, hareketsizlik ve alarm sonrası otomatik arama sunar. Alarmların kime, hangi sırayla ve konum bilgisiyle gideceği OScAR alarm sunucusuyla kurgulanır.

### OpenScape Business'ta kaç DECT el cihazı kullanılabilir?

Entegre DECT ile X1'de 16, X3 ve X5R'de 64, X8'de 250 el cihazına kadar. Baz istasyonu sayısı X1'de 7, X3 ve X5R'de 7 (SLU8N kartıyla 15), X8'de 64'tür. Daha fazla el cihazı veya Business S için Cordless IP V2 kullanılır.

### WLAN telefon için Wi-Fi altyapısında neler gerekir?

WMM QoS açık olmalı; ses (RTP) için DSCP 46, sinyalleşme (SIP) için DSCP 26 önerilir. Hızlı dolaşım için 802.11k ve 802.11r birlikte açılır. Hücre kenarında en az −70 dBm sinyal ve komşu erişim noktalarıyla 6–10 dB örtüşme gerekir. 2,4 GHz'de yalnız 1, 6 ve 11. kanallar kullanılır; ses için DFS kanallarından kaçınılır.

## Kablosuz telefon teklifi

Santral tipi, kapsanacak alan (kat planı varsa), el cihazı sayısı, ATEX veya alarm ihtiyacını WhatsApp ile yazmanız yeterli. 24–48 saat içinde BOM ve teklif dönüyoruz. Türkiye geneli ve Türkmenistan.

- Teklif Al: https://www.promark.tr/tr/contact
- WhatsApp: https://wa.me/903125440915?text=Merhaba%2C%20DECT%20%2F%20WLAN%20kablosuz%20telefon%20sistemi%20i%C3%A7in%20teklif%20almak%20istiyorum.
- Ara: +90 312 544 0915
- E-posta: destek@promark.tr
- Promark Dijital Teknolojiler Limited Şirketi — İvedikköy Mah. İvedik Cad. No: 245/38 06378 Yenimahalle / Ankara