# OpenScape Fault Management V13 — Ağ İzleme ve Hata Yönetimi

URL: https://www.promark.tr/tr/products/openscape-fault-management
Kategori: Santral Yazılımları
Aile: [OpenScape Fault Management V13](https://www.promark.tr/tr/products/openscape-fault-management)

HiPath / OpenScape ürün ailesinin TÜMÜNE — OpenScape Voice dahil — ve diğer üreticilerin donanım/yazılımına entegre ağ izleme ve hata yönetimi platformu. OpenScape Common Management Platform üzerinde çalışır, fault + performance + user + accounting + deployment modülleriyle birlikte konuşlandırılır.

## Öne çıkan özellikler

- Tek ekrandan iletişim ağının operasyonel durumunu izleme — telefon, IP, hibrit + 3. taraf donanım.
- Grafik çok-katmanlı topology görünümü — site → cabinet → board → port düzeyinde drill-down.
- Tüm ağ öğelerinin (HiPath, OpenScape, IP cihazlar) ortak monitörü.
- Auto-discovery — yeni eklenen IP cihazlar otomatik envantere alınır.
- Multi-tenant kabiliyeti — birden çok müşteri/şube ayrı yönetim.
- Tek ürün hem voice hem data ağını izler — hibrit kurumlar için kritik.
- OpenScape Common Management Platform (CMP) entegrasyonu: Inventory + Provisioning + User + Open SOA + Access Control + North/South arayüzleri.
- Tamamlayıcı modüller: Performance Management (QoS), User Management (corporate directory + ONS/voice mail user provisioning), Accounting Management (cost + asset accounting), Deployment Service (configuration + plug&play + cert TLS).
- Multi-Vendor desteği — başka vendor'lardan SNMP-uyumlu cihazlar dahil edilebilir.
- Higher-level yönetim sistemlerine entegrasyon: HP OpenView, IBM Netcool — North gateway.
- Trouble Ticket sistemi entegrasyonu: Remedy ARS, OS Service Workbench — opsiyonel gateway.
- VoIP optimizasyonu — entegre Performance Management ile QoS ve uçtan-uca analiz.
- HiPath FM upgrade — eski FM sistemleri makul maliyetle OSFM V13'e yükseltilebilir.

## Teknik özellikler

- **Tip:** Ağ izleme + arıza yönetimi
- **Versiyon:** V13
- **Mimari:** OpenScape Common Management Platform (CMP) üzerinde
- **Beraber çalışan modüller:** Performance Management + User Management + Accounting Management + Deployment Service
- **Çok kiracılı yapı:** Var
- **Otomatik keşif:** Var (IP cihazlar)
- **Topoloji görünümü:** Grafik, çok katmanlı drill-down
- **Çoklu üretici desteği:** SNMP uyumlu cihazlar
- **Yukarı seviye sistemler:** HP OpenView, IBM Netcool (North gateway)
- **Arıza kaydı (Trouble Ticket) entegrasyonu:** Remedy ARS, OS Service Workbench (opsiyonel gateway)
- **Yükseltme yolu:** HiPath FM → OSFM V13

## Kullanım senaryoları

- Multi-site OS 4000 + OS Voice kurum — tek dashboard'dan tüm lokasyon durumu.
- Hastane kampüs — voice (OS 4000) + data + DECT (BS5) + 3. taraf IP donanım birlikte izleme.
- Devlet kurumu büyük altyapı — SLA-bazlı monitoring + HP OpenView'a entegrasyon.
- Otel zinciri — multi-tenant ile her şubeyi ayrı yönetim altında izleme.
- Telekom operatör / MSP — Remedy Trouble Ticket entegrasyonu ile otomatize arıza iş akışı.

## Teklif ve BOM için

https://www.promark.tr/tr/contact · +90 312 544 09 15 · destek@promark.tr